POLITICA DI SPEDIZIONE
1.1 Spedizione
Tutti i prodotti disponibili su chiaramilan.com vengono spediti direttamente dai nostri fornitori internazionali all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’acquisto.
Offriamo la modalità "Spedizione gratuita + Numero di tracking con tracciabilità in tempo reale" al costo di €0,00.
I tempi di consegna sono in media 5-12 giorni lavorativi (successivi alla spedizione del prodotto) e possono variare in base alla destinazione.
La spedizione avviene generalmente entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento nel nostro sistema.
Garantiamo sempre un codice di tracciamento, così da poter seguire in ogni momento lo stato della consegna.
Nota: in alcuni casi eccezionali (ritardi, scioperi, periodi di alta richiesta, festività o cause di forza maggiore), i tempi di consegna potrebbero prolungarsi di qualche giorno lavorativo.
Tutti gli ordini sono coperti da assicurazione contro smarrimento o danneggiamento. In caso di perdita del pacco, provvederemo al rimborso dell’intero importo pagato.
1.2 Spedizione Assicurata
Se il prodotto non viene consegnato entro 50 giorni lavorativi dalla data di spedizione, sarà rimborsato il 100% dell’importo pagato.
Nota: i tuoi prodotti potrebbero essere spediti in pacchi separati, provenienti da fornitori diversi. Se ricevi prima un articolo e poi un altro, è del tutto normale.
1.3 Tracciamento dell’Ordine
La spedizione avviene tramite Poste o corriere, sempre con codice di tracciamento.
Il codice ti sarà inviato via e-mail entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, insieme alle istruzioni su come monitorare la spedizione.
2. Condizioni Generali di Spedizione
2.1 Corretta Compilazione dell’Indirizzo
Assicurati di inserire correttamente e in modo completo l’indirizzo di destinazione. Eventuali errori o omissioni potrebbero causare ritardi o il mancato recapito.
2.2 Destinatario Assente
Il corriere effettua fino a 3 tentativi di consegna. Se il destinatario non è presente, il pacco sarà depositato presso l’ufficio postale più vicino, dove dovrà essere ritirato entro 7 giorni consecutivi.
In caso di mancato ritiro, il pacco verrà restituito al mittente e provvederemo a un nuovo invio senza costi aggiuntivi.
Tutti i dettagli dei tentativi di consegna e dell’eventuale giacenza saranno visibili nel tracking fornito.
2.3 Indirizzo Errato o Incompleto
Non ci assumiamo la responsabilità per ordini con indirizzo errato o incompleto. In tali casi, il pacco verrà restituito al mittente senza ulteriori tentativi di consegna.
Il cliente avrà diritto al rimborso o a una nuova spedizione gratuita.
2.4 Prodotti Soggetti a Tasse o Dazi
Eventuali tasse o dazi doganali saranno a carico di Chiara Milano. Il cliente pagherà esclusivamente il prezzo indicato sul sito.
Avete ancora domande? Non esitate a contattarci:
E-mail: milanochiara20@gmail.com
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