POLITICA SUI COOKIE

1. Informazioni personali che raccogliamo

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui:

  • dati sul browser web utilizzato,

  • indirizzo IP,

  • fuso orario,

  • cookie installati sul dispositivo.

Durante la navigazione, possiamo raccogliere anche informazioni su:

  • pagine visualizzate,

  • prodotti consultati,

  • siti o termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito,

  • modalità di interazione con il Sito.

Queste sono definite “Informazioni sul dispositivo”.

Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuarlo, raccogliamo anche:

  • nome e cognome,

  • indirizzo di fatturazione e spedizione,

  • e-mail,

  • numero di telefono.

Queste sono definite “Informazioni sull’ordine”.

Informazioni personali = Informazioni sul dispositivo + Informazioni sull’ordine.

2. Come raccogliamo le informazioni

Utilizziamo le seguenti tecnologie:

  • Cookie: piccoli file di dati memorizzati sul tuo dispositivo.
    Esempi di cookie usati:

    • _session_id – mantiene i dati di sessione (referrer, landing page, ecc.)

    • _shopify_visit – persistente 30 minuti, usato per statistiche interne.

    • _shopify_uniq – conta le visite di un cliente al negozio, scade a mezzanotte.

    • cart – persistente 2 settimane, memorizza gli articoli nel carrello.

    • _secure_session_id – sessione sicura.

  • File di registro: raccolgono indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita, data e ora.

  • Web beacon, tag e pixel: file elettronici per registrare informazioni sulla navigazione.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Le Informazioni sull’ordine vengono utilizzate per:

  • elaborare gli ordini,

  • gestire pagamenti, spedizioni, fatture e conferme,

  • comunicare con te,

  • prevenire frodi o rischi,

  • inviarti offerte e aggiornamenti, se hai dato il consenso.

Le Informazioni sul dispositivo vengono utilizzate per:

  • prevenire frodi e rischi (es. indirizzi IP sospetti),

  • migliorare e ottimizzare il Sito,

  • analizzare il comportamento di navigazione,

  • valutare le campagne di marketing.

4. Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni con terze parti solo per fornirti i nostri servizi:

Potremmo inoltre condividere i tuoi dati:

  • per rispettare leggi o ordini delle autorità,

  • per proteggere i nostri diritti.

5. Pubblicità comportamentale

Utilizziamo le informazioni personali per offrirti pubblicità mirata.
Puoi disattivarla qui:

Oppure tramite il portale Digital Advertising Alliance.

6. Do Not Track

Attualmente non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta dati in risposta ai segnali “Do Not Track”.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni dell’ordine fino a quando non ci richiedi di eliminarle, nel rispetto degli obblighi legali e fiscali.

8. Modifiche alla Cookie Policy

Questa Cookie Policy può essere aggiornata per riflettere modifiche operative, legali o normative. La data di ultima modifica sarà indicata in questa pagina.

9. Contatti

Per domande, richieste o reclami su questa Cookie Policy:
📧 info@chiaramilan.store

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